9月10日，非凡创服与胖鲸智库以「营销无边，零售无界」为主题，共同发起「年度品牌营销生态论坛暨非凡奖颁奖晚宴」活动。会上，数字100荣获最佳电商行业CEM产品奖！

【非凡大赏】针对中国泛营销行业的优秀案例进行评选，旨在发掘泛营销领域领先企业和新兴势力，推动泛营销行业在企业内容创意、销售转化、用户运营等方面数字化转型的进程，帮助品牌主构建业务增长策略，创新商业价值。

数字100-体验宝CEMPro

近年来，市场进入存量竞争，体验经济、口碑经济以成为企业增长的关键。存量经营的核心是用户的留存和转介绍，企业的增长对广告、品牌、营销的依赖正在变小，存量客户的经营成为了关键。NPS是最有效衡量企业客户终身价值和裂变能力的先行指标。移动互联网让人们的分享传播方式发生了质的变化，若想让产品有广泛的口碑传播，必须把体验做到极致。

数字100体验宝CEMPRO可以对接企业私域流量的客户体验管理SaaS系统，可以做到体验旅程梳理、指标建设、数字化场景化的问卷触发、智能分析、智慧行动，帮助企业搭建完善的客户体验管理体系，打造体验数据X-data与经营数据O-data之间的闭环，让用户体验赋能企业运营和经营。

目前，体验宝CEMPro已荣获CLB中国领先商业创新奖金奖、【BrandPartner 20丨50】年度TOP50酷产品、SMARTIES CHINA 2021技术应用创新铜奖等行业大奖。